El presente Aviso de Privacidad (en adelante el “Aviso”) que de conformidad con la Ley 1581 de 2012(ley de protección de datos personales “habeas data”) establece los términos y condiciones en virtud de los cuales WIDETECH GROUP SAS (en adelante “WIDETECH”), sociedad debidamente registrada en la Republica de Colombia, bajo el numero NIT 901.137.485-6 y con domicilio en la Cra. 12 # 84a-12 de Bogotá, realizará el tratamiento de sus datos personales en la Aplicación Móvil ROUTE SAFE

1. TRATAMIENTO Y FINALIDAD

   El tratamiento que realizará WideTech Group SAS con la información personal en el uso de la Aplicación Móvil ROUTE SAFE será el siguiente: La recolección, almacenamiento, uso, circulación, consulta, trato, conservación, procesamiento, actualización, transferencia, transmisión, supresión y de manera general disposición de sus datos para las siguientes finalidades:

   • Efectuar las gestiones relacionadas con el desarrollo del objeto social de WIDETECH y el cumplimiento de las funciones operativas del producto ROUTE SAFE.
   • En función de realizar las tareas propias de la operación de la solución ROUTE SAFE se declara el uso de datos de ubicación, por la cual se solicita información y permisos relacionados con la ubicación en segundo Plano, los cuales se usan para proporcionar un beneficio significativo para el usuario y es relevante para la funcionalidad principal de la aplicación.
   • La app ROUTE SAFE solicita acceso a la ubicación en segundo plano con el fin de de mantener siempre un estado estable de su ubicación que le permita a la aplicación cumplir con funciones importantes dentro del sistema; la ubicación del dispositivo es información personal y sensible de los usuarios, y esta nunca se usa para con el fin de vender ni compartir, o con el fin de facilitar ventas , esta información una vez su propósito es satisfecho es eliminada del sistema tan pronto como cumple su funcionalidad y operación .
   • Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos, promociones de servicios de WIDETECH.
   • Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos).
   • Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios ofrecidos por WIDETECH.
   • Suministrar información de contacto a la fuerza comercial y/o red de distribución, telemercadeo, investigación de mercados y cualquier tercero con el cual WIDETECH tenga un vínculo contractual para el desarrollo de actividades de ese tipo (investigación de mercados y telemercadeo, etc.) para la ejecución de estas.
   • Contactar al Titular a través de cualquier medio de comunicación para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación contractual.
   • Contactar al Titular a través de medios electrónicos – SMS o chat para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de servicio.
   • Contactar al Titular a través de correo electrónico para el envío de extractos, estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas del contrato celebrado entre las partes.
   • Gestiones de seguimiento de cartera y cobro.
   • Consultar y reportar a través de cualquier fuente y base de datos legalmente autorizada, o a quien represente sus derechos, las informaciones y referencias sobre su manejo comercial, en cuanto a sus hábitos de pago como al cumplimiento de todas sus obligaciones crediticias.

   
   En general, para los fines relacionados con el objeto social de WIDETECH, así como para fines operativos, comerciales, promocionales, de mercadeo y atención al cliente, legales y contractuales, incluyendo el procesamiento, actualización, reporte y registro, así como para que WIDETECH realice el contacto y envío de información a través de medios telefónicos, electrónicos, físicos y/o personales.

 

2. DERECHOS DEL TITULAR:

   Como titular de sus datos personales usados en Aplicación Móvil ROUTE SAFE Usted tiene derecho a:

   1. Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
   2. Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
   3. Solicitar prueba de la autorización otorgada.
   4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
   5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre AVISO DE PRIVACIDAD que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
   6. Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.

 

3. MECANISMOS PARA CONOCER LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO

   El Titular puede acceder a nuestra Política de Tratamiento de información, la cual se encuentra publicada en https://widetech.co/wp-content/uploads/2021/02/Politia-de-proteccion-de-datos-Widetech.pdf, para que allí conozca el manejo y tratamiento de la información que se le está dando a sus datos personales.
   WIDETECH ha dispuesto los siguientes medios para la recepción y atención de quejas y reclamos, todos los cuales permiten conservar prueba de su presentación: ▪ Comunicación dirigida a WIDETECH GROUP S.A.S Carrera 11 # 94ª - 03 PISO 5 en la ciudad de Bogotá D.C. ▪ Solicitud presentada al correo electrónico: pqr@widetech.com.co

   • JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

     Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia.

   • PROPIEDAD INTELECTUAL.

     Los derechos sobre los Contenidos, incluyendo pero sin limitar a la reproducción permanente o temporal que no sea necesaria para el acceso a la Aplicación; su distribución total o parcial por cualquier medio; su modificación, adaptación o traducción; y su puesta a disposición del público, son de titularidad exclusiva de WIDETECH
     Nada en la aplicación o en la plataforma se interpretará como una licencia o autorización de uso a los usuarios por parte de WIDETECH o de terceras partes respecto a los Contenidos, estando prohibido darles un uso más allá del necesario para acceder a ellos.
     Sin perjuicio de lo anterior, la titularidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a cualquier material que podría ser aportado a esta Aplicación por usuarios o terceros, por cualquier medio, es de la exclusiva responsabilidad de quienes los aporten. En caso de plagio o infracción de derechos de terceros o de la ley, el tercero aportante de los respectivos materiales será el único responsable ante el titular y/o ante la autoridad que corresponda.

   • MODIFICACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES

     WIDETECH se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar en cualquier momento cualquier parte de estos Términos y Condiciones, lo que será informado a través de la Aplicación.

   • COMUNICACIONES

     Toda comunicación que el usuario desee remitir a WIDETECH deberá efectuarse vía correo electrónico dirigido a pqr@widetech.com.co